c17 মনে করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। আমরা সেই তথ্য কখনো বিক্রি করি না, বিনা অনুমতিতে শেয়ার করি না এবং সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষায় সংরক্ষণ করি। এই নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির ৬টি মূল স্তম্ভ
c17-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — এটি আন্তর্জাতিক ব্যাংকিংয়ের সমতুল্য নিরাপত্তা।
AES-256 এনক্রিপশনc17 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোম্পানিকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
ডেটা বিক্রি নেইআপনি যেকোনো সময় c17-এ সংরক্ষিত আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। GDPR অনুযায়ী এটি আপনার আইনগত অধিকার।
Right to Erasureআমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকোচুরি নেই।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছc17 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
Data Minimizationকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে c17 আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
দ্রুত বিজ্ঞপ্তিসংগ্রহ থেকে সুরক্ষা — প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা
c17 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিচে সংগ্রহ করা তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | একাউন্ট যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য (উইথড্রয়ালের জন্য) | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের ধরন | নিরাপত্তা যাচাই |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা | পরিষেবা উন্নয়ন |
আমরা আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মত, জাতিগত পরিচয় বা স্বাস্থ্য তথ্য কোনো অবস্থায় সংগ্রহ করি না।
c17 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা আমাদের দায়িত্ব।
আপনার সম্মতি ছাড়া কিছু নয়: c17 কোনো তথ্য সংগ্রহ করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। নিবন্ধনের সময় আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন এবং যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
c17 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিত বলা হলো।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে একাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই বন্ধ করা যাবে।
c17 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত।
তথ্য কতদিন রাখা হয়: সক্রিয় একাউন্টের তথ্য একাউন্ট চলমান থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। একাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
c17 কোনো সিস্টেম লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের সচিত্র বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।
c17 আপনার তথ্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো কখন ও কার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
| প্রাপক | কী তথ্য শেয়ার হয় | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash/Nagad) | লেনদেনের পরিমাণ ও মোবাইল নম্বর | পেমেন্ট সম্পন্ন করতে |
| KYC যাচাই সংস্থা | নাম, NID নম্বর | পরিচয় যাচাই করতে |
| নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ | প্রয়োজনীয় তথ্য (আদেশ থাকলে) | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
যা কখনো শেয়ার হয় না: আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য, একাউন্টের পাসওয়ার্ড, বেটিং ইতিহাসের বিবরণ বা যেকোনো সংবেদনশীল তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। c17 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে।
c17-এর প্রতিটি সদস্যের নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@c17.im-এ লিখুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
c17 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
c17 কিছু নির্দিষ্ট কাজের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও KYC যাচাই। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
c17-এর পেজ থেকে অন্য ওয়েবসাইটে গেলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। c17 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের জন্য দায়ী নয়।
c17 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা সদস্যদের জানাই।
এই নীতির বর্তমান সংস্করণ: v৩.২ — জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের যোগাযোগ চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা রাখি। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টায় সাড়া দেওয়া হয়।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন
আপনার কোন তথ্য c17-এ আছে তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের পোর্টেবল কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
যেকোনো সময় ডেটা প্রক্রিয়ায় দেওয়া সম্মতি ফিরিয়ে নিতে পারবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হলেন? c17-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।